Nove etapas até um post: como a Abrace produz conteúdo
Pergunta que a gente escuta, frequentemente, em proposta comercial: "quantos posts, por mês, está incluso?". E a nossa resposta?
"Não definimos esse número. Nem trabalhamos com base em quantidade de postagens."
Nossa atuação é muito mais profunda do que isso, e não pode ser reduzida a um número.
É assim também para você! Temos certeza que não deseja que os seus clientes - ou pacientes - vejam o que você vende como um número. Ou o pior: que se enxerguem como tal.
O que nós fazemos na Abrace?
Nosso trabalho vai além de um post. Apesar de ele ser uma parte importante do nosso dia a dia. Nós cuidamos da comunicação on e off; de diversas redes; e de um ponto crucial para tudo isso funcionar, o Sucesso do Cliente.
Mas quando falamos de post, até mesmo isso, tem um processo longo e muito mais profundo do que criar a maioria das pessoas pensa.
As nove etapas
Reunião de pauta.
Pesquisa.
Roteiro.
Copy.
Direção de arte.
Revisão.
Aprovação.
Agendamento.
Publicação.
E, antes disso tudo, já passamos pelo diagnóstico e pela estratégia.
Por isso, quando alguém diz "é só um post", quem trabalha com isso, com comprometimento genuíno com a marca, sabe que o advérbio está sendo usado erroneamente.
O que acontece quando alguma etapa é pulada?
Se por algum motivo, pularmos uma etapa, o resultado final vai ser impactado. Por alguma razão, como tempo curto para a produção, pode ser que não exista as etapas 1 e 6, por exemplo. E, já validamos, faz muita diferença passar, com bons olhos, por todas elas
Quando algo é solicitado "de última hora", precisamos parar todo esse processo em outro projeto e colocar à frente a demanda. Para sermos assertivas, temos que entrar com uma força-tarefa a fim de que o saldo seja positivo, mesmo às pressas.
Por que a pesquisa de fonte é inegociável em conteúdo de saúde?
Para qualquer setor que trabalhamos, não usamos fontes duvidosas ou aquelas que contenham uma análise rasa dos fatos, como notícias. Sempre buscamos a raiz do assunto!
Para a saúde, isso é ainda mais relevante! Uma informação errada pode induzir o seguidor ao erro, e se tornar algo grave.
Cada nicho da saúde que atendemos, tem um banco de fontes que, tanto nós quanto o profissional, validamos como confiável. É o caso das sociedades, órgãos e artigos científicos.
Quanto tempo leva, de verdade, do briefing à publicação?
Depende. Nós temos nossos processos internos e prazos bem estabelecidos. No contrato, nossos clientes também têm ciência dos prazos, tanto para o conteúdo do dia a dia quanto para pedidos extras.
Mas algumas postagens demandam um tempo maior na etapa 2 (pesquisa); outras, na 5 (direção de arte). Falar de infecção urinária em uma lâmina única, trazendo um alerta de cuidado, leva tempo no desenvolvimento da arte e em uma legenda completa. Já editar um vídeo, em que o médico conta sobre como ele chegou onde está, tem um tempo maior na produção desse material e menor, no texto que o acompanha.
A Abrace só executa após o plano ter sido validado E esse planejamento existe apenas após o diagnóstico. Tal como é na saúde!
