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O que a sua secretária responde quando o paciente pergunta o preço
A pergunta sobre valor é o momento mais decisivo do atendimento e o menos preparado de todos. É preciso pensar no que acontece nos segundos seguintes à pergunta do paciente. Te conto o porquê treinar a recepção muda o resultado comercial da clínica!
há 3 dias2 min de leitura


O que aprendemos arrumando a nossa própria casa
Como a experiência na Abrace sai da teoria de cultura organizacional e mostra práticas pequenas, baratas e constantes que mudam o clima de um time e chegam até o cliente final.
23 de set.2 min de leitura


Nove etapas até um post: como a Abrace produz conteúdo
Ver o post no ar é uma coisa. Entender tudo que acontece por trás dele é outra bem diferente. Entenda o processo de desenvolvimento dos conteúdos pela Abrace!
9 de set.2 min de leitura


O que sustenta uma comunicação que cura
Tendência passa. O que sustenta uma marca de saúde no tempo é outra coisa — e ela raramente aparece nos posts que viralizam.
1 de set.2 min de leitura


O mito da constância: por que postar todo dia não é a resposta
Postar com frequência não é o mesmo que se comunicar bem. Entenda por que a quantidade, sozinha, nunca foi a resposta.
30 de ago.2 min de leitura


Sucesso do Cliente não começa na entrega, começa na escuta
Sucesso do Cliente não começa na entrega. Começa muito antes — na forma como a marca escuta antes de oferecer qualquer coisa.
15 de jul.2 min de leitura


A pausa como parte da comunicação
Final do ano pede pausa, mas como precisa ser a sua presença nas redes sociais?
5 de dez. de 20252 min de leitura


Bastidores: o que mostrar (e o que não mostrar) nas redes sociais
Uma dúvida muito comum é até onde podemos ir mostrando os bastidores da clínica. E te explicamos mais nesse post!
28 de nov. de 20252 min de leitura


Como medir o retorno do investimento em confiança e credibilidade
Investir em redes sociais não é só sobre curtidas e comentários. O maior valor está nas métricas qualitativas. Quer saber mais? Clica aqui!
22 de nov. de 20252 min de leitura


O que os números nas redes te contam (ou não)?
Será que os números nas redes sociais é tudo que importa?
14 de nov. de 20251 min de leitura


Como pequenos gestos nas redes sociais constroem confiança
Quer saber quais pequenos gestos constroem a confiança dos seus seguidores? Clica aqui!
6 de nov. de 20251 min de leitura


Como transformar a experiência do paciente em diferencial competitivo
Para se destacar é preciso ter uma experiência do paciente pensada com carinho em todas as etapas da jornada!
17 de set. de 20252 min de leitura


Comunicação não é só redes sociais!
Comunicação não é só redes sociais! Ela vai muito além disso. Quer saber mais sobre o assunto? Clica aqui!
7 de ago. de 20251 min de leitura


Marca pessoal para médicas: construindo autoridade
Se você sente que falta visibilidade profissional, talvez seja o momento de você desenvolver melhor a sua marca pessoal!
31 de jul. de 20252 min de leitura


Parcerias estratégicas: como colaborar com outros profissionais
Ninguém cresce sozinho! Que tal fortalecer o seu empreendimento com uma parceria? Clica aqui e saiba mais!
24 de jul. de 20252 min de leitura


Google Meu Negócio: por que sua clínica precisa estar lá
Você utiliza o Google Meu Negócio na sua clínica? Ele é um recurso que funciona como uma vitrine digital. Clica aqui e saiba mais!
17 de jul. de 20252 min de leitura


5 erros que médicas cometem no Instagram (e como evitar)
Quer saber os erros que você mais comete no seu instagram? Clica aqui!
26 de jun. de 20253 min de leitura


O que o CFM permite (e proíbe) nas redes sociais
Clica aqui e saiba o que você pode - ou não - fazer nas suas redes sociais!
6 de jun. de 20252 min de leitura


Pinterest e o mercado de luxo: por que essa combinação faz sentido?
Você está acompanhando as mudanças do mercado? Clica aqui e veja porque a sua marca deve investir no Pinterest!
16 de mai. de 20252 min de leitura


Dia das Mulheres: ações para sair do óbvio
Quer ideias de ações que fujam do óbvio para o Dia das mulheres? Clica aqui!
6 de mar. de 20252 min de leitura
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